Algemene voorwaarden BonsaiEmpire en Bonsaikwekerij de Nijs.

1.
Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Prijswijzigingen, uitvoeringswijzigingen en typefouten zij voorbehouden.

2.
Goederen worden verzonden door TPG post. Dit transport geschiedt geheel voor risico van de consument. Om dergelijke risico’s te beperken kan “aangetekend met verzekerd vervoer” verzonden worden. Dit dient vooraf overeengekomen te worden en betaald, aangezien dit meerkosten voor de verzending inhoudt.

3.
De consument heeft het recht af te zien van aankoop, zonder opgave van redenen, binnen 7 werkdagen vanaf de dag, die volgt op de levering van het product.
(art. 70 W. Handelspraktijken)
De consument dient BonsaiEmpire-webshop binnen 3 dagen na ontvangst van de bestelling hiervan in kennis te stellen. De goederen dienen ongeopend geretourneerd te worden binnen 3 werkdagen na deze kennisgeving.
De consument draagt zelf de kosten voor de retourzending en zorgt ervoor dat de artikelen in de originele verpakking, zonder beschadiging geretourneerd worden.
Na de retourontvangst op het verzendadres krijgt de consument het aankoopbedrag geretourneerd op bank- of girorekening na aftrek van € 5,00 administratiekosten.

4.
Alle producten die door de BonsaiEmpire-webshop aangeboden worden, zijn zo volledig mogelijk en te goeder trouw beschreven.
De aanbiedingen en de prijzen zijn geldig op de dag wanneer ze op onze website aangeboden worden. De BonsaiEmpire-webshop kan niet aansprakelijk gesteld worden voor typefouten of vergissingen in de beschrijvingen van de aanbiedingen.

5.
Onze producten worden op onze website aangeboden zolang de voorraad strekt.
In alle gevallen kan de BonsaiEmpire-webshop niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product.
In het algemeen worden de bestelde artikelen opgestuurd op de dag dat de betaling binnen is of de dag erna. Wanneer artikelen niet voorradig zijn, worden deze uiterlijk binnen één week na de betaling opgestuurd.
In alle andere gevallen wordt de consument direct op de hoogte gesteld, zodat deze de bestelling desgewenst kan annuleren.

5.
Tussen de consument en de BonsaiEmpire-webshop wordt een geldige overeenkomst afgesloten vanaf het moment dat de BonsaiEmpire-webshop de bevestiging ontvangt van uw bestelling op haar website.

6.
De goederen worden opgestuurd naar het adres dat u aangeeft op uw bestelling tenzij anders vermeld.

7.
De BonsaiEmpire-webshop respecteert en beschermt ieders privacy. Alle correspondentie en bestellingen zullen gebeuren met inachtneming van uw privé gegevens en zullen nooit zonder uitdrukkelijke toestemming van de consument, doorgegeven worden naar derden.